Menu
您的位置:首頁> 資訊中心> 行業動態 > 行業新聞>正文

家裝兩會話題|方太:用戶體驗是王道

2019-07-180
導語:8月20日,家裝兩會將在深圳舉辦,方太相關負責人將和裝企代表進行“C位互動”,展開深度對話,共謀合作新模式。

       ?近年來,受到宏觀因素影響和消費環境的變化,家裝市場產生了顯著的變化。隨著80、90后成為家裝消費主要群體,在消費需求的推動下,互聯網家裝、整裝、局裝等新型家裝公司蓬勃發展。面對全新的行業變化,企業如何應對才能脫穎而出?

       ?作為以優質產品和用戶體驗著稱的知名品牌,方太自有其獨特的企業哲學和成功之道。8月20日,家裝兩會將在深圳舉辦,方太相關負責人將和裝企代表進行“C位互動”,展開深度對話,共謀合作新模式。

堅持以用戶體驗為核心

       ?商業的核心價值在于產品和服務,最終都要回歸到“為用戶創造價值”這個原點。實現品質交付和口碑服務,才能建設家裝行業的生態系統。因此,家裝行業應該成為一個有機整體,以用戶體驗為核心,打通供應鏈條上的每一個環節,實現家裝效率的提升。

       ?成立23年來,方太堅持以用戶體驗為核心。從中國首創的“歐式外觀中國芯”塔型吸油煙機,到行業第一臺比肩“無人駕駛”的智能升降油煙機;從融合古法烹飪與現代科技的蒸微一體機,再到基于廚房整體生態的FIKS智能生活家系統……方太的款款創新產品有效解決了用戶的痛點,也收獲了市場的認可。據中怡康數據顯示,方太智能風魔方油煙機近6年穩居油煙機暢銷榜榜首。

       ?在服務方面,方太更是走在了最前端。作為業內第一家提出“預埋煙管”服務的企業,從安裝工具的標準化到安裝環境的達標化、從產品發貨的準確性到項目交付的及時性,方太制定了整套嚴格的服務規范標準和流程。

       ?此外,工程服務還創新了售前、售中、售后和服務銷售一體化模式。全國近130個辦事處的倉儲實現了強大的物流輻射能力,高滿意度的安裝和售后服務質量,能夠給予參會的各大裝企更多的選擇、合作空間。方太希望通過為裝企提供優質的產品+配套的服務,助力裝企打造品牌競爭力,這與“供需鏈大會”的目標高度一致。

使命幸福 方太的仁愛堅守

       ?2018年,方太提出了企業新使命——-“為了億萬家庭的幸福”。這背后的意義不僅是要給用戶提供無與倫比的高品質產品與服務,更是要弘揚傳播中華優秀文化,讓億萬家庭享受更加美好的生活,實現幸福圓滿的人生。方太聯合家裝企業開展了諸多線下活動,如烹飪教學、烘焙體驗、“我陪孩子讀經典”親子活動、國學課堂等等。不但提升了社區家庭的居住體驗,更是為人們帶去更多幸福生活的體驗。

       ?在家裝行業商業模式急劇變化的大環境下,部品商和裝企已經不再是簡單的供需關系,而應該為滿足顧客需求個性化、行業內部銜接信息化、服務流程標準化進行積極對話交流。

       ?方太相信,通過“供需鏈大會”與優秀裝企的共同努力,攜手搭建高效供需鏈,將助力裝企打造差異化競爭力,也將給用戶帶來更優質的產品和服務體驗。

       ?供需鏈具體如何打造?什么樣的供需鏈才能令企業雙方發揮最大的價值?如何通過供需鏈獲取最大企業利潤?首屆中國家裝產業供需鏈大會,為您揭曉答案!

 

       ?指導單位:中國建筑裝飾協會

       ?主辦單位:中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會

       ?承辦單位:深圳市名雕裝飾股份有限公司

       ?特別支持單位:深圳市羅湖區投資推廣和企業服務署

       ?戰略合作媒體:

       ?網易家居、新浪家居、騰訊家居、中潔網、集成吊頂網

       ?支持媒體:

       ?中裝新網、中華建材網、泛家居網、搜門網、中華家居網、中國網、衛浴新聞、中國建材網、尹虹頻道、家居微新聞、鳳凰網、房天下、今日頭條、A963、南方都市報、深圳特區報、深圳商報、深圳晶報、深圳晚報

       ?時間:2019年8月20日

       ?地點:深圳市羅湖區君悅酒店

9万彩票 汉中 | 漳州 | 巴彦淖尔市 | 德阳 | 德州 | 白城 | 基隆 | 湖州 | 鄂尔多斯 | 松原 | 盘锦 | 佛山 | 新乡 | 三门峡 | 桐城 | 吕梁 | 乳山 | 无锡 | 日土 | 德阳 | 恩施 | 武安 | 杞县 | 新乡 | 石嘴山 | 葫芦岛 | 巴彦淖尔市 | 东营 | 丹阳 | 淮安 | 松原 | 晋城 | 商丘 | 抚顺 | 通辽 | 石河子 | 广西南宁 | 周口 | 阜新 | 台山 | 遂宁 | 甘南 | 张家口 | 青海西宁 | 济宁 | 德阳 | 德阳 | 偃师 | 江西南昌 | 南通 | 黑河 | 巴彦淖尔市 | 馆陶 | 偃师 | 安康 | 招远 | 厦门 | 宜昌 | 儋州 | 宁德 | 黄南 | 廊坊 | 琼中 | 毕节 | 芜湖 | 昌吉 | 三河 | 临猗 | 项城 | 本溪 | 云浮 | 库尔勒 | 海门 | 贺州 | 遂宁 | 姜堰 | 清徐 | 宁波 | 醴陵 | 洛阳 | 楚雄 | 保定 | 济南 | 昭通 | 伊犁 | 克孜勒苏 | 连云港 | 朝阳 | 塔城 | 吴忠 | 孝感 | 中山 | 白山 | 烟台 | 贵港 | 贺州 | 潮州 | 泰兴 | 宜都 | 绍兴 | 锦州 | 张北 | 宝鸡 | 保亭 | 澄迈 | 鞍山 | 泰兴 | 新沂 | 枣庄 | 陕西西安 | 诸城 | 绍兴 | 那曲 |